Idag är ingen vanlig dag på WAU. Idag passerade vi nämligen en gräns som vi knappt vågade drömma om när vi startade: 10 000 unika kundrecensioner på Reco.se!
Att se den siffran rulla över tiotusenstrecket ger oss gåshud. Det är en otrolig bekräftelse på den resa vi gör tillsammans med er, och ett kvitto på att det vi gör varje dag i våra salonger faktiskt betyder något på riktigt.
Ett betyg som talar sitt tydliga språk
Det som gör oss extra rörda är inte bara mängden recensioner, utan upplevelserna ni delar i dem. Att bibehålla ett snittbetyg på 4,9 av 5 efter 10 000 omdömen är nästintill unikt. För oss är det beviset på att ”det lilla extra” inte bara är en klyscha hos oss på WAU utan vår standard.
Varje gång en frisör lyssnar in en önskan, varje gång en kopp kaffe serveras och varje gång en kund lämnar salongen med ett leende, så bygger vi detta tillsammans.
Ni är vår största inspiration
Bakom varje recension finns en person som tagit sig tid att berätta om sitt besök. Vi läser varenda ord, och vi svarar på varenda en. Varför? För att er feedback är vår viktigaste kompass. Ni hjälper oss att slipa på detaljerna, utveckla vårt koncept och påminner oss om varför vi älskar vårt hantverk.
Många av er har följt oss sedan starten, andra har precis hittat till oss i någon av våra nyare städer. Oavsett om du är stamkund eller besökte oss för första gången igår: tack för att du väljer WAU.
Resan fortsätter
10 000 recensioner är en fantastisk milstolpe, men vi nöjer oss inte här. Vi lovar att fortsätta jobba minst lika hårt för att varje besök ska kännas som en 5-poängare. Vi ska fortsätta se dig, höra dig och göra vårt yttersta för att överträffa dina förväntningar.
Tack x 10 000!
Från botten av våra hjärtan: tack för ert förtroende, er kärlek och för att ni gör WAU till Sveriges skönaste salongskedja.
Nu siktar vi framåt, men idag stannar vi upp en sekund och bara njuter av den här siffran tillsammans med er. ❤️